01 Quién es el responsable
El responsable de tus datos es Farid Moreno, persona natural, que organiza Iboga Collective en Chiquinquirá, Boyacá, Colombia. Contacto: WhatsApp 319 291 4149.
02 Qué datos pedimos
- Al comprar: el nombre completo y la fecha de nacimiento de cada asistente, y un correo y un celular de contacto.
- Al pagar: los datos de pago los recibe Wompi, no Iboga. Nosotros solo recibimos la confirmación de si el pago fue aprobado.
- En Trabaja con nosotros: lo que escribas en el formulario, que nos llega por WhatsApp cuando tú lo envías.
No pedimos datos sensibles, como salud, religión u orientación sexual, ni vendemos boletas a menores de edad.
03 Para qué los usamos
- Emitir tus boletas y enviártelas con su QR.
- Revisar en la puerta que quien entra es mayor de edad y es la persona de la boleta.
- Mandarte el lugar exacto, los cambios de la noche y lo que necesitas para entrar.
- Responder tus dudas, cambios de nombre y reclamos.
- Llevar las cuentas de cada noche, de forma interna.
Si nos lo autorizas aparte, también te avisamos de las próximas noches. Puedes pedir que dejemos de hacerlo cuando quieras.
04 Con quién los compartimos
No vendemos ni regalamos tus datos. Solo los usan los servicios que hacen funcionar la boletería: Wompi (el pago), el servicio donde guardamos las boletas y el que envía los correos, y WhatsApp para hablar contigo. Algunos de esos servicios guardan la información en servidores fuera de Colombia, con medidas de seguridad propias.
05 Cuánto tiempo los guardamos
Mientras haga falta para la noche a la que compraste y para atender reclamos, y hasta dos años después. Antes de eso puedes pedir que los borremos, salvo lo que la ley nos obligue a guardar.
06 Tus derechos
Como titular de tus datos puedes:
- Conocer los datos tuyos que tenemos, actualizarlos y corregirlos.
- Pedir prueba de la autorización que nos diste.
- Saber para qué los hemos usado.
- Revocar la autorización o pedir que los borremos, cuando no haya un deber legal de guardarlos.
- Consultarlos gratis.
- Quejarte ante la Superintendencia de Industria y Comercio si crees que no cumplimos.
07 Cómo pedirlo
Escríbenos al WhatsApp 319 291 4149 con tu nombre, el dato que quieres consultar o cambiar y, si la tienes, el número de tu boleta. Las consultas las respondemos en máximo 10 días hábiles, y los reclamos en máximo 15 días hábiles, como manda la ley. Si necesitamos más tiempo, te avisamos antes y te decimos por qué.
08 Cookies
Hoy esta web no usa cookies de publicidad. Si algún día las usamos, lo diremos en esta página y te pediremos permiso.
09 Cambios a esta política
Si cambiamos algo importante, lo publicamos aquí con la fecha nueva y lo avisamos a quienes tengan boletas activas.